Sans freiner vos équipes ni exposer votre savoir-faire. Vos salariés et vos franchisés utilisent déjà l'IA. En trois mois, vous savez quoi, vous l'encadrez et vous en tirez parti.
Au siège, personne ne sait quels outils sont utilisés, avec quelles données, ni ce qui sort du réseau.
des franchiseurs utilisent l'IA, contre 36 % en 2023. Chez les franchisés : 33 %, contre 7 %.
des salariés utilisent l'IA sans en informer leur direction.
des salariés disposent d'une charte ou d'un interlocuteur IA.
Une méthode qui part des usages réels, et non d'une démonstration d'outil. Chaque étape remet un livrable que vous gardez.
Un état des lieux factuel des usages, des outils et des données exposées, au siège et dans le réseau.
Une gouvernance simple, livrée clés en main : règles d'usage, outils autorisés, référent, savoir-faire protégé.
Des équipes et des franchisés autonomes, et une feuille de route sécurisée propre à votre réseau.
Le registre des usages est le cœur du cadre. Chaque pratique y figure, avec l'outil, les données concernées et une décision claire.
| Usage | Outil | Données | Statut |
|---|---|---|---|
| Rédiger une annonce de recrutement | Outil validé par la tête de réseau | Aucune donnée personnelle | Autorisé |
| Préparer une animation commerciale locale | Outil validé, consignes partagées | Chiffres du point de vente | Autorisé |
| Analyser des données clients locales | À définir | Données clients | À cadrer |
| Résumer le manuel opératoire | Outil grand public, compte personnel | Savoir-faire du réseau | Interdit |
| Faire relire le DIP par une IA | Outil grand public | Informations précontractuelles | Interdit |
Chaque brique se commande seule. On entre par un diagnostic court ; le référent au mois assure la suite.
État des lieux chiffré, carte des risques et cinq actions prioritaires.
Charte d'usage, outils autorisés, environnement sécurisé, référent et registre.
Ce qui ne doit pas sortir du manuel opératoire, et une charte IA construite avec les franchisés.
Sensibilisation, ateliers métiers, ambassadeurs IA et bibliothèque de consignes.
Feuille de route priorisée, puis un référent au mois qui tient le registre à jour.
Du Radar IA à l'autonomie des équipes, avec une remise de pack.
Le spécialiste de la gouvernance et de l'adoption de l'IA dans les réseaux de franchise et de succursales, au format et au budget d'une PME.
ResoIA oriente vers ces acteurs et les coordonne quand c'est utile. La relecture juridique et les clauses contractuelles sont confiées à un avocat partenaire.
Les cinq objections que nous entendons le plus souvent chez les dirigeants de réseau.
Le Radar IA le vérifie en deux à trois jours. Les études montrent que les usages précèdent presque toujours le cadre.
L'interdiction sans alternative entretient les usages cachés. La tolérance silencieuse reste la réponse la plus fréquente des entreprises : 24 % (baromètre ESSCA / Forvis Mazars).
Il sécurise les outils. Il ne définit ni les règles d'usage, ni la protection du savoir-faire, ni l'animation du réseau. ResoIA travaille avec lui.
Le Diag Data IA cible les cas d'usage. ResoIA traite la gouvernance et le réseau, puis vous aide à mobiliser ce dispositif.
L'avocat sécurise les textes. ResoIA fait vivre les règles dans les équipes et le réseau, et travaille avec lui.
Chaque brique se commande seule. Le Radar IA est la porte d'entrée ; le référent externalisé assure le suivi.
Vous savez enfin ce qui se passe, au siège et chez les franchisés.
Des règles simples, que vos équipes comprennent et appliquent.
La relecture juridique et toute clause contractuelle sont confiées à un avocat partenaire.
Ce qui fait la valeur de votre franchise reste dans le réseau.
Les adaptations du contrat de franchise passent par l'avocat du réseau.
Vos équipes continuent d'apprendre seules après notre départ.
Prise en charge OPCO possible lorsque la formation passe par un organisme certifié Qualiopi partenaire.
Un interlocuteur qui tient le cadre à jour et fait avancer les projets.
Fourchettes indicatives hors taxes, ajustées à la taille de votre siège et de votre réseau.
| Brique | Format | Prix HT |
|---|---|---|
| Radar IA | 2 à 3 jours, prix fixe | 1 500 à 3 000 € |
| Cadre IA | 3 à 6 jours, forfait | 3 000 à 6 000 € |
| Savoir-faire et réseau | 5 à 10 jours selon la taille du réseau | 5 000 à 12 000 € |
| Autonomie des équipes | Par journée de groupe | 1 500 à 2 500 € / jour |
| Référent IA externalisé | 1 à 2 jours par mois, engagement 6 à 12 mois | 800 à 1 800 € / mois |
| Pack ResoIA complet | Briques 1 à 4 en 3 mois, remise de pack incluse | 12 000 à 22 000 € |
Ses équipes et ses franchisés l'ont déjà fait, souvent sans le lui dire et sans cadre. Voici ce que disent les études, avec leurs sources.
Les études divergent sur l'ampleur exacte, de 30 % à 70 % selon la question posée. Toutes concluent que l'usage précède le cadre.
| Constat | Chiffre | Source |
|---|---|---|
| Entreprises de 20 salariés et plus utilisant l'IA générative | 67 % | Banque de France, début 2026 |
| Salariés utilisant l'IA sans en informer leur direction | 68 % | Inria / Datacraft |
| Usages cachés dans les entreprises de 11 à 50 salariés | 70,8 % | IntoTheMinds |
| Utilisateurs professionnels passant uniquement par des comptes personnels | 57,2 % | IntoTheMinds |
| Salariés disposant d'une charte ou d'un interlocuteur IA | 9 % | Impact AI, via JDN |
| Organisations françaises touchées par un incident de sécurité lié à l'IA en 12 mois | 59,3 % | Okta, via Économie Matin |
| Part des données clients parmi les données sensibles exposées via l'IA | 45,8 % | Harmonic Security |
Aux Assises de la Franchise du 4 novembre 2026, l'étude ISC Paris pour la FFF décrit des animateurs qui se sont approprié l'IA en autodidactes (L'Officiel de la Franchise).
des franchisés utilisent l'IA, contre 7 % en 2023.
des franchisés attendent un accompagnement de leur tête de réseau.
attendent d'abord une formation ; 16 % une intégration dans les logiciels du réseau.
Trois textes s'appliquent déjà, quelle que soit la taille de votre siège.
AI Act, article 4
Depuis le 2 février 2025, toute entreprise qui utilise l'IA doit agir pour la maîtrise de l'IA de son personnel, sans seuil d'effectif. Le règlement (UE) 2026/1744, en vigueur le 27 juillet 2026, l'a assoupli. Il faut toujours pouvoir montrer ce qu'on a fait.
Opsio, Certiforma
RGPD
Saisir des données clients ou salariés dans un outil d'IA reste un traitement de données personnelles, à inscrire et à justifier.
donneespersonnelles.fr
CNIL
Une liste d'usages autorisés et interdits, la formation des utilisateurs et l'implication du DPO dès le départ.
CNIL, déployer une IA générative
Le savoir-faire du franchiseur est un ensemble secret, substantiel et identifié d'informations pratiques. L'IA menace deux de ces critères.
Règlement (UE) 2022/720, article 1 j). Rattaché au secret des affaires, article L151-1 du Code de commerce (La Lettre des Réseaux).
Le secret
Un manuel opératoire, un DIP ou un contrat collé dans un outil grand public sort du périmètre contrôlé par la tête de réseau. Des candidats font déjà analyser leur DIP par une IA.
La substance
Si toutes les enseignes d'un secteur produisent leurs méthodes avec les mêmes outils, le savoir-faire risque de s'homogénéiser.
Interdire ne fonctionne pas avec des chefs d'entreprise indépendants. Il faut un cadre qu'ils comprennent et qu'ils ont contribué à écrire.
Décrivez votre réseau en quelques lignes. Nous revenons vers vous pour un premier échange de 30 minutes, sans engagement.
Demande envoyée
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